V roce 2024 bylo do USA podle údajů americké agentury Census dovezeno zboží v celkové hodnotě 3,3 bilionu dolarů (v přepočtu necelých 73 bilionu korun). Situace na finančních trzích ovšem v posledních týdnech mezinárodnímu obchodu zrovna dvakrát nepřeje.
Je tomu převážně v důsledku neustále se měnící celní politiky Spojených států, v rámci níž nejprve americký prezident Donald Trump během takzvaného Dne osvobození uvalil celoplošné dovozní tarify na zboží ze všech koutů světa, aby se následně nechal slyšet, že jak v případě Číny, tak i řady dalších zemí jejich platnost odkládá v naději, že se mezitím jeho spolupracovníkům podaří vyjednat příznivější obchodní podmínky.
Tyto změny o 180 stupňů přicházejí doslova ze dne na den, což firmám značně komplikuje jejich plánování a ovlivňuje dodavatelské řetězce. Ostatně i proto se nyní více než když jindy začaly v daném ohledu spoléhat na umělou inteligenci (AI).
Několik technologických společností již pro CNBC uvedlo, že nasazení nové technologie pomáhá porozumět dopadu Trumpových cel právě na globální dodavatelské řetězce. Například softwarový gigant Salesforce vyvinul nového AI agenta, který umí okamžitě detekovat změny ve všech 20 tisících produktových kategoriích amerického celního systému, což je dokument o 4 400 stranách. Poté nástroj doporučí nebo navrhne potřebné kroky, třeba přesměrování dodavatelského řetězce, změnu komponent či aktualizaci dokumentace, což přirozeně činí rozhodování managementu o poznání snazší.
„Dřív se firmy spoléhaly na malé interní týmy odborníků, které situaci monitorovaly. Rychlost a složitost změn celních tarifů však způsobila, že je jejich manuální sledování v podstatě nemožné,“ uvedl výkonný viceprezident Salesforce pro vládní záležitosti Eric Loeb.
Alternativní řešení
Seznam Trumpových celních opatření již mnohé firmy přinutil přehodnotit nejen dosavadní dodavatelské řetězce, ale i vlastní cenovou politiku. Své produkty zdražily Walmart nebo oděvní gigant Nike.
„Nejistota vyvolaná americkými celními opatřeními je možná tím okamžikem, kdy se může AI opravdu předvést a zazářit,“ uvedl minulý měsíc na Ambrosetti Forum v Itálii futurista a bývalý šéf obchodní strategie společnosti OpenAI Zack Kass. Sám vyjádřil přesvědčení, že ve chvíli, kdy si nelze přes noc najmout desítky lidí, nabízí umělá inteligence skvělé alternativní řešení.
Také zástupci indické IT firmy Wipro se nechali slyšet, že ke kontrole zboží při mezinárodní přepravě sázejí na různé typy AI, včetně velkých jazykových modelů, klasického strojového učení i počítačového vidění. „Klienti využívají naše AI řešení ke změně dodavatelských strategií, úpravě obchodních tras a flexibilnímu řízení celních nákladů podle aktuálních politických podmínek,“ popsal výkonný partner a globální šéf technologických služeb Wipro Nagendra Bandaru.
Investiční priorita
Nutno podotknout, že AI patřila k hlavním investičním prioritám velkých firem již dávno před Trumpovým návratem do Bílého domu. Že její budoucnost je zářná, ostatně dokládá i lednová zpráva francouzské digitální společnosti Capgemini, podle níž zařadili tyto nástroje mezi hlavní letošní technologické investice téměř tři čtvrtiny oslovených vedoucích pracovníků.
Bandaru každopádně zdůraznil, že ač je umělá inteligence nástroj silný, rozhodně se nejedná o univerzální řešení: „Nenahrazuje obchodní strategii, ale posiluje ji tím způsobem, že mění globální obchod z pouhé reakce na aktuální problémy na proaktivní, datově řízenou konkurenční výhodu.“
Podobného názoru je i partner společnosti Bain Capital Ventures Ajay Agarwal. Také on je přesvědčen, že umělá inteligence je pouze jakýmsi rozšířením stávajících možností a že by firmy působící v mezinárodním obchodě měly brát ohled i na další skutečnosti. A především se ujistit, že mají k dispozici spolehlivá vstupní data pocházející z více zdrojů najednou, protože jedině tak budou moci učinit kvalifikovaná rozhodnutí, která v rámci dodavatelských řetězců mohou mít potenciálně obrovské důsledky. „Změna dodavatele může snížit náklady na cla, ale zároveň prodloužit dodací lhůty a zvýšit náklady na přepravu,“ uzavřel Agarwal.